Услугой «Социальное такси» могут воспользоваться следующие категории граждан:
— инвалиды, участники Великой Отечественной войны,
— лица старше 80 лет и другие категории пенсионеров, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Услуга предоставляется для выезда к социально значимым объектам, находящимся в пределах Московской области. Приоритетными пунктами назначения являются учреждения здравоохранения, учреждения социального обслуживания, лечебные и лечебно-профилактические учреждения, подразделениям медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия.
Для получения Услуги гражданину необходимо обратиться в ГБУСО МО «КЦСОР «Богородский» не позднее, чем за 3 дня до предоставления Услуги следующими способами:
— по телефону 8-496-511-81-54 в рабочие дни с 9:00 — 18:00 Ответственному за организацию деятельности Службы социального такси;
— подать заявку через мобильное приложение «Мое Подмосковье», созданное в целях повышения информированности и предоставления оперативной социальной помощи в оказании услуг;
— подать заявку на сайте учреждения;
— подать заявку на электронную почту учреждения gbuso.zkcso@mosreg.ru.
В случае установления факта недостоверности предоставления сведений для оказания услуги Ответственный за организацию деятельности социального такси сообщает заказчику об отказе предоставления Услуги.
В день исполнения заказа, ответственный по телефону уточняет у заказчика время прибытия транспортного средства.
В случае отказа от поездки, заказчик обязан сообщить об этом в Службу социального такси не менее чем за час до назначенного времени.
Экстренный заказ выполняется Службой социального такси при наличии свободного времени в графике движения автомобилей или совпадении маршрута экстренного заказа с маршрутом по ранее принятому заказу.
Тарифы на услугу утверждаются директором учреждения. Полная стоимость поездки определяется исходя и фактического времени проезда (фактического пробега транспортного средства в километрах пути) и вынужденного простоя (ожидание гражданина).
Один километр пути стоит 27 рублей 10 копеек, а время ожидания — 1 минута — 4 рубля.
При приеме заявки, на каждого заказчика, формируется квитанция с указанием банковских реквизитов учреждения (далее квитанция), договор в двух экземплярах, маршрутная карта и подготавливается акт выполненных работ, в двух экземплярах. Сформированный и заполненный пакет документов передается водителю, водитель по окончании поездки вносит в маршрутную карту информацию о пробеге, времени ожидания и сумму оплаты, также вносит в заполненную квитанцию сумму оплаты за совершенную поездку и в акт выполненных работ. Акт выполненных работ заверяются подписью водителя и заказчика (или сопровождающего лица). Один экземпляр пакета документов выдается заказчику, оплата услуг Службы социального такси производится заказчиком в отделениях Сбербанка по окончании поездки или в течении 3-ёх (трех) рабочих дней с даты получения документов на оплату на руки.